0%

[HOT] BiBoo Forum chuẩn bị tái lập và hoạt động với tên miền chính thức: forum.itbiboo.com

  • Tất cả

      Go downThông điệp [Trang 1 trong tổng số 1 trang]

      avatar
      avatar

      Bifer Chính thức

      DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI CỐ ĐỊNH TRÊN ĐƯỜNG TRUYỀN INTERNET
      1. Tổng quan về sản phẩm VoIP và dịch vụ 1800,1900 của FPT

      1.1 Dịch vụ dien thoai VoIP FPT
      VoIP viết tắt bởi Voice over Internet Protocol, hay còn được gọi dưới các tên khác như: Internet telephony, IP Telephony, Broadband telephony, Broadband Phone và Voice over Broadband.
      VoIP sử dụng kỹ thuật số và yêu cầu kết nối băng thông tốc độ cao như DSL hoặc cáp. Có rất nhiều nhà cung cấp khác nhau cung cấp VoIP và nhiều dịch vụ khác. Ứng dụng chung nhất của VoIP cho sử dụng cá nhân hoặc gia đình là các dịch vụ điện thoại dựa trên Internet có chuyển mạch điện thoại. Với ứng dụng này, vẫn cần có một số điện thoại, vẫn phải quay số để thực hiện cuộc gọi như sử dụng thông thường.

      Voice IP là sản phẩm điện thoại cố định chạy trên nền internet, với nhiều tiện lợi hơn điện thoại cố định analog truyền thống:
      - Chi phí thấp, giá cước rẻ.
      - Quản lý thuận tiện, có thể kiểm tra giá cước hàng tháng.
      - Thống nhất về đầu số, tiện lợi cho công ty khi giao dịch.
      - Với nhiều dịch vụ cao cấp hỗ trợ cho khách hang và doanh nghiệp.
      - Giúp cho doanh nghiệp dễ dàng mở rộng quy mô, di chuyển trụ sở mà không cần phải thay đổi đầu số.
      - Có thể sử dụng trên cơ sở hạ tầng sẵn có mà không cần phải đầu tư quá nhiều.
      1.2 Dịch vụ 1800,1900
      Dịch vụ miễn cước ở người gọi (1800) là loại hình dịch vụ cho phép người sử dụng thực hiện cuộc gọi miễn phí tới nhiều số đích khác nhau thông qua một số điện thoại thống nhất trên toàn mạng. Toàn bộ cước phí sử dụng dịch vụ của cuộc gọi sẽ được tính cho thuê bao đăng ký dịch vụ 1800 với CN Công ty TNHH MTV Viễn Thông Quốc Tế FPT. Lợi ích của dịch vụ Đối với khách hàng hay người sử dụng:
      - Sẽ không phải trả tiền cước cho cuộc gọi.
      - Có thể gọi tại bất kỳ nơi nào mà chỉ cần nhớ một số.
      - Ðối với người cung cấp dịch vụ:
      - Khuyến khích khách hàng gọi tới trung tâm giới thiệu và hỗ trợ sản phẩm
      - Dễ dàng quảng bá với một số thống nhất trên toàn quốc.
      - Không cần thay đổi các số điện thoại đang có.
      Dịch vụ Thông tin, giải trí, thương mại 1900 là dịch vụ cho phép thực hiện cuộc gọi tới nhiều đích khác nhau thông qua một số truy nhập thống nhất trên toàn quốc. Dịch vụ này rất thích hợp cho các Doanh nghiệp và các tổ chức tư vấn hoặc các chương trình thương mại, giải trí. Lợi ích của dịch vụ
      - Ðối với người thực hiện cuộc gọi:
      - Có thể gọi tại bất kỳ nơi nào mà chỉ cần nhớ một số duy nhất.
      - Chi phí cho cuộc gọi tư vấn hoặc giải trí thấp nhờ khả năng kết nối đến trung tâm gần nhất.
      - Ðối với người cung cấp dịch vụ (chủ số dịch vụ 1900):
      - Dễ dàng quảng bá với một số điện thoại duy nhất trên toàn quốc.
      - Là loại hình kinh doanh mới qua mạng điện thoại thông qua các dịch vụ tư vấn hoặc giải trí.

      2. Tình hình thị trường điện thoại cố định hiện nay
      Hiện nay trên thị trường có 6 công ty cung cấp dịch vụ điện thoại cố định : VNPT, Viettel, Sài Gòn Postel, VTC, FPT và sắp tới là công ty CMC. Hiện nay chỉ có FPT và VTC là 2 công ty cung cấp dịch vụ điện thoại cố định trên trên nền internet, còn những công ty còn lại hiện cũng đang có kế hoạch chuyển đổi dịch vụ điện thoại cố định truyền thống sang dịch vụ điện thoại cố định trên internet nên có thể nói FPT cũng đang gặp phải sự cạnh tranh khốc liệt trong tương lai.
      Nếu tính thị phần thuê bao điện thoại cố định nói chung, VNPT hiện vẫn chiếm tới 80% thị phần, tuy nhiên chủ yếu là nhờ thuê bao cố định truyền thống phát triển từ trước đó. Hiện nay tất cả các nhà cung cấp dịch vụ điện thoại cố định đã không còn phát triển thuê bao cố định truyền thống mà chuyển sang cố định không dây. Tập đoàn đã không bắt nhịp kịp xu hướng này, khiến thị phần thuê bao cố định không dây chỉ chiếm 28%. Viettel hiện chiếm tới gần 50% thị phần thị trường cố định không dây, và đặc biệt phát triển ở các tỉnh khu vực miền Tây như Cà Mau, An Giang, Bạc Liêu, Hậu Giang…. Nếu tính thêm cả thị phần của EVNT, Viettel sẽ chiếm tới gần ¾ thị phầnđiện thoại cố định không dây. Tuy nhiên do vẫn là doanh nghiệp đi đầu trong công nghệ VoIP tại Việt Nam nên đây chính là lợi thế lớn của FPT trên thị trường điện thoại cố định hiện nay.
      Với xu thế điện thoại di động đang rất phát triển tại Việt Nam, thì điện thoại cố định đang dần thất thế trên thị trường. Nhưng trong bối cảnh các doanh nghiệp Việt Nam đang ngày càng phát triển và xuất hiện nhiều trên thị trường thì tốt nhất nên buông thị phần cá nhân mà tập trung vào giải pháp doanh nghiệp. Một số thị trường, ngành mà doanh nghiệp cung cấp dịch vụ dien thoai VoIP FPT nên tập trung vào :
      - Ngân hàng
      - Bảo hiểm
      - Call center
      - Telesale outsourcing
      - Đường dây hotline
      - Bất động sản
      - Chứng khoán
      Xem lý lịch thành viên

      Thanks

      Report [0]

      Gửi một bình luận lên tường nhà gaugangui123
      Trả lời nhanh

      Về Đầu TrangThông điệp [Trang 1 trong tổng số 1 trang]

        

      « Xem bài trước | Xem bài kế tiếp »

      Quyền hạn của bạn:

      Bạn không có quyền trả lời bài viết

      Bài viết liên quan:

        Chat ()
         
        Diễn đàn | Báo cáo sự cố | Tài trợ | Lên trên
        Powered by Forumotion version PunBB. Skin FMvi by baivong.
        © Copyright 2008-2013 BiBoo Forum. All rights reserved.
        Hỗ trợ